GarageHub réunit vos clients, leurs véhicules, les demandes de rendez-vous et les relances. Voici en détail ce que l'app fait pour vous, et ce qu'elle ne fait jamais sans vous.
L'atelier
Tout ce qu'il faut savoir sur un client et ses véhicules, retrouvé en quelques secondes.
Un carnet d'entretien numérique
Chaque client a une fiche unique, reliée à tous ses véhicules : voiture, moto ou utilitaire. Les interventions et les relevés kilométriques s'y ajoutent à chaque passage à l'atelier.
Un client, plusieurs véhicules
L'historique complet des interventions
Plaque, motorisation et relevés kilométriques datés
MD
Marc Dubois
Client depuis 2019 · Morges
VW Golf VII
2.0 TDI · 147 900 km
VD 482 115
Yamaha MT-07
689 cm³ · 18 400 km
VD 7312
Vidange 5W-30 + filtre
Golf · 141 300 km
12.03.26
Une recherche qui pense comme un mécanicien
Une seule barre pour tout retrouver : un nom, une plaque, un modèle ou une motorisation exacte. Tapez « 2.0 TDI » et vous voyez tous les véhicules concernés, de quoi prévoir l'huile et les filtres de la semaine.
Nom, plaque, modèle ou motorisation
Les pièces à prévoir, avant que la voiture arrive
2.0 TDI14 véhicules
VW Golf VII
Marc Dubois · service 150 000 km
VD 482 115
Skoda Octavia
Claire Rochat · vidange
VD 215 904
Audi A4
Anne Keller · pneus hiver
FR 77 502
À prévoir cette semaine : environ 22 L de 5W-30 VW 507.00
Les rendez-vous
Vos clients réservent en ligne, vous gardez la main sur le planning.
Une réservation simple pour vos clients
Sur le site qu'on crée pour vous, ou avec notre widget sur le vôtre, le client choisit un service et un créneau. Il n'a pas besoin de connaître sa motorisation : vous complétez les détails techniques quand le véhicule est à l'atelier.
Site web créé pour vous, ou widget sur votre site
Aucun détail technique demandé au client
Prendre rendez-vous
Garage du Lac · Morges
ServicePneusFreinsAutre
Lun 19Mar 20 · 08:30Mer 21
Envoyer la demande
Une file d'attente que vous maîtrisez
Chaque demande arrive dans une file. Vous validez la date, proposez un autre créneau, ou la mettez de côté avec « Voir plus tard ». Un compteur vous rappelle depuis combien de temps elle attend.
Valider ou proposer un autre créneau
« Voir plus tard » avec un compteur de retard
Sophie Martinil y a 12 min
Peugeot 208 · freins · jeu. 15.10 à 08:00
ValiderAutre créneauPlus tard
Luca Bianchi
Honda CB500F · expertise
Reportée 2× · 3 j
Les relances
GarageHub prépare, vous validez. Aucun email ne part sans votre accord.
Le kilométrage, estimé chaque jour
À partir du dernier relevé et du kilométrage annuel estimé, GarageHub calcule où en est chaque véhicule aujourd'hui. À l'approche d'un service important, la relance est préparée.
Dernier relevé + usage annuel = kilométrage du jour
Une relance prête juste avant le service
Golf VII · Marc Dubois
≈ 148 200 km
Dernier service 135 000Grand service 150 000
Relevé de 141 300 km le 12.03.26 · environ 15 000 km par an
Les saisons et les clients à retrouver
Des campagnes se préparent aussi selon la saison, comme le changement de pneus, et pour les clients qui ne sont pas revenus depuis plus de 18 mois.
Pneus d'hiver et d'été
Clients absents depuis plus de 18 mois
Relances de la semaine
Pneus d'hiver
38 clients
À valider
Services au kilomètre
9 clients
À valider
Absents depuis 18 mois
12 clients
À valider
Un email pré-écrit, votre touche en plus
Les emails sont rédigés à l'avance avec des variables : prénom, modèle, kilométrage. Vous ajoutez un mot personnel ou changez une promotion, puis vous validez. Sans votre validation, rien ne part.
Modèles avec le prénom et le véhicule du client
Validation obligatoire avant chaque envoi
De : Garage du Lac · À : Marc Dubois
Votre Golf approche des 150 000 km
Bonjour Marc, d'après nos calculs votre VW Golf arrive bientôt à son grand service. On vous réserve un créneau ?
+ Contrôle des freins offert ce mois-ci.
ModifierValider l'envoi
À votre nom, dans votre boîte habituelle
Les emails partent depuis l'adresse de votre garage. Quand un client répond, sa réponse arrive directement dans votre messagerie, Outlook ou Gmail. Pas de nouvelle boîte à surveiller.
Envoyé avec le nom de domaine du garage
Réponses dans Outlook ou Gmail
Envoyé par
atelier@garagedulac.ch
Reçu par
Marc Dubois
Sa réponse arrive dans
Outlook / Gmail
Message
« Mardi me va »
Votre garage
Une mise en route accompagnée, et des données qui restent les vôtres.
Deux façons de démarrer
Vous avez déjà un fichier Excel de vos clients ? On l'importe pour vous. Vous préférez repartir de zéro ? La base se construit d'elle-même, au fil des rendez-vous.
Import complet de votre fichier existant
Ou une base vierge qui se remplit toute seule
XLS
Import par notre équipe
Votre fichier Excel, repris tel quel
Départ à zéro
Chaque rendez-vous enrichit la base
Vos clients ne sont visibles que par vous
Chaque garage a son propre espace, séparé de tous les autres. Vous voyez vos clients, et aucun autre garage ne peut les voir.
Un espace séparé pour chaque garage
Garage du Lac
1 248 clients · 1 730 véhicules
Visible par vous seul
Partout, et dans votre langue
Sur le téléphone à l'atelier, sur l'ordinateur au bureau, en clair ou en sombre. Vos clients réservent et répondent dans leur langue : français, allemand, italien ou anglais.